寻钱网配资 13年行业“霸主”跌落神坛？罗马仕退款难、关店潮、停产风波不断

封面新闻记者 边雪 实习生 李馥君

7月6日凌晨，罗马仕发布关于停工停产放假通知。通知称罗马仕因“市场环境的不断变化和公司业务的发展需要”停工六月。停工首月员工工资正常支付，第二月起将按照当地最低工资标准发放生活费，直至公司恢复生产或员工找到新工作为止。此消息一出，立刻引发了不小的震动。

罗马仕京东、淘宝和拼多多的官方旗舰店目前已关闭，其中京东平台仅剩下京东自营店。此前，罗马仕因充电宝安全问题引发一系列连锁反应，其多款快充产品3C认证被暂停，随后充电宝产品在各大电商平台全线下架，仅余数据线等配件在售。

曾经连续11年蝉联天猫双十一移动电源品类销售冠军、在浙江成立13年的国内头部移动电源企业罗马仕，一纸停产公告与淘宝、拼多多等平台官方旗舰店的集体关闭，让其陷入经营危机的迹象愈发明显。从消费者退款无门到员工薪资骤降，这家昔日的行业“霸主”正面临前所未有的困境。

近日，清远罗马仕科技有限公司发生工商变更，罗马仕创始人雷桂斌卸任法定代表人、执行董事、经理，由雷子荣接任。该公司成立于2018年，注册资本178万人民币，经营范围包括电子产品的研发、设计、制造与销售等，由深圳罗马仕科技有限公司全资持股。

值得注意的是，近日，深圳罗马仕科技有限公司及旗下深圳市优选师科技有限公司、深圳华中科新材料技术有限公司均发生法定代表人等变更。

退款无门：召回计划成“空头支票”

7日上午，封面新闻记者注意到，曾在电商平台遍地开花的罗马仕，其淘宝平台的天猫官方旗舰店已关闭，而在京东、拼多多平台也已搜索不到罗马仕官方旗舰店。封面记者了解到，尽管京东罗马仕自营店客服强调召回活动长期有效，将停产解释为公司内部正常的组织架构调整，但对于其他旗舰店关闭的原因却语焉不详，这无疑让消费者心中疑云重重。

6月16日，深圳市市场监督管理局官网发布公告称，因部分产品在极端场景下可能存在燃烧风险，深圳罗马仕科技有限公司将召回2023年6月5日—2024年7月31日制造的部分移动电源，涉及PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152三款型号，共计491745台。

然而罗马仕召回计划的实施不仅未能缓解用户的不满情绪，反而因后续“退款未到账”问题引发更多争议。有网友在社交媒体发表截图显示，罗马仕旗舰店淘宝客服对“不能退款”给出解释：“因卖家钱款不足，暂无法给您退款。平台已向卖家发起催缴，催缴期90天且催缴结果存在不确定性，有进展第一时间通知。”

有用户吐槽，“充电宝已完成召回，为此我还倒贴了12元运费。在接下来的半个月里，客服既不回应，也不退款。” 还有用户无奈调侃道，淘宝退款还没有下来，淘宝店已经垮了。

店面的关闭让用户感到更加无助。一些消费者表示，他们不仅失去了退款的机会，还对品牌的信任彻底崩塌。与此同时，社交媒体上关于罗马仕的负面评价迅速扩散，使得品牌形象雪上加霜。许多曾经忠实的顾客纷纷表示，不会再购买该品牌的产品，甚至劝阻身边的朋友远离这个“不负责任”的企业。

停产困境：员工深陷迷茫旋涡

罗马仕员工同样深受其害。罗马仕员工透露，公司在毫无征兆的情况下发布停产公告，既未与员工沟通协调，也未提前告知。公告显示，第二月起工资按照深圳最低工资的80%发放。对此，有员工表示：“这个基础上如果再减去社保公积金代扣，到手也就1000块出头。”

除了生活保障，罗马仕的员工还陷入了职业发展困境。另一罗马仕员工满是无奈与愤懑地倾诉：“为了配合公司业务，连续20天高强度充当客服。谁能料到，公司转头就将我们这些基层员工‘开刀’，加班换来的调休假瞬间成了一纸空文，如今既没有离职证明，也无法外出求职——没有正规离职手续，哪家企业敢录用？”

面对“突袭式”停产公告的发布，罗马仕员工们陷入迷茫。由于大厂招聘通常要求求职者未缴纳社保，他们只能靠兼职维持生计，部分想转行的员工还不敢迈出第一步，沉重的房贷压力更让他们难以轻易做出职业转变。还有员工表示，希望公司能够妥善处理此次事件，给出合理的补偿方案，以便他们能有更好的过渡期。但从目前情况来看，在公司运营陷入僵局的背景下，员工们的诉求能否得到回应，仍是未知。

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